obsługa przez salon

[ghostg]

Niedawno kupowałem Focusa z 2004 r. Spotkałem się z bardzo dziwną sytuacją!
Sprzedawca obsługujący był do bani. Umówiłem sie z nim na odebranie samochodu na godzine 15 mówił, że samochód gotowy. Przyjechałem o 17.30 samochód nie był jeszcze gotowy i czekałem jeszcze ponad godzine. Nie usłyszałem słowa przepraszam czy coś w tym stylu. Poza tym wogóle obsługa z jego strony była beznadziejna. Na końcu dał mi karteczki do podisania i wśród nich była taka informacja, że klient został zapoznany z czymś w stylu zadowolenie klienta to miałabyć ankieta. Mówię mu, że nie zostałem zapoznany. On powiedział ze zaraz mnie zapozna. Pokazuje mi ankietę i od razu przechodzi do pkt chyba 2 i mówi tutaj jest kilka opcji do wyboru. Jeżeli nie zaznaczę że jestem całkowicie zadowolony i będę chciał zaznaczyć inną opcję a było ich kilka to te pozostałe opcje są sobie równe tak jakbym zaznaczył najgorszą. Wiec musze zaznaczyć pierwszą albo wogóle nie wyślą mi tej ankiety. Zadzwoniłem do ford polska i mieli mi wysłać. 4 tygodnie i nie wysłali! Co jest grane????