[MK1] nie otwiera zamka z kluczyka

[Timv]

witam troszkę po necie szperałem ale nigdzie nie znalazłem odpowiedzi dlatego pytam tu
zanim zacznę wydawać kasę

sytuacja jest taka (do tej pory korzystałem z pilota ale ostatnio miałem pad akumulatora i musiałem otworzyć drzwi kluczykiem - właziłem przez bagażnik)

-mam centralny i z pilota działa normalnie - otwiera/zamyka

-z kluczyka (czyli wkładając kluczyk w zamek drzwi) mogę zamknąć ale nie mogę otworzyć (dotyczy to obu drzwi) przy próbie przekręcenia czuć opór a boję się na siłę co by czegoś nie uszkodzić
dla wyjaśnienia wiem jak się otwiera z kluczyka foczkę bo w firmie mamy kilka podobnych i tam sprawdziłem osobiście - nie ma oporu przy przekręcaniu kluczyka

co to może być?

Z góry dzięki za pomoc!